Se reporter aux conditions générales de vente pour de plus amples informations.

Frais de port :

Pour la France métropolitaine (hors Dom et Tom) :

0 € => 10 € commandés = 6.8 €

10 € => 20 € commandés = 7.8 €

20 € => 30 € commandés = 8.8 €

30 € => 40 € commandés = 9.8 €

40 € => 50 € commandés = 10.8 €

50 € => 70 € commandés = 11.8 €

70 € et supérieur = Port offert

Pour Les pays de l'union européenne + suisse

0 € => 30 € commandés = 20 €

30 € => 50 € commandés = 25 €

50 € => 70 € commandés = 30 €

Vos plants sont livrés sans leur pots car ils sont placés dans des sachets fraicheurs pour ne pas souffrir du transport ainsi que pour limiter le poids et les couts de transport. Les plantes étant toutes bien racinés, le voyage en sachet fraicheurs sans les pots n'abime en aucun cas les plants.

	1 - Préparation des plantes pour l'expédition. La mise des plants en sachets fraîcheur, leur permet de voyager sans s'abîmer. Les plantes sont bien calées dans les colis pour ne pas bouger lors du transport. Sur cet exemple ce sont deux cyprès stricta d'une hauteur de 40 cm qui sont prêts à être expédiés.
2 - Mise en place de calage lorsque nécessaire. Nous joignons toujours à votre colis des conseils pour vous occuper au mieux de vos plantes à réception de celles-ci, ainsi que notre carte si vous souhaitez faire une prochaine commande ou pour toute question ou conseil.
	3 - Après fermeture solide, le colis est prêt à être affranchi et déposé au bureau de poste. Tous les colis sont préparés dans les 24 à 48 heures suivant leur paiement. Les expéditions se font majoritairement via Colissimo 48 heures. La majorité des commandes sont donc réceptionnés par les clients trois jours après leur paiement.

D'une manière générale, votre commande :

- Est expédiée dans les 48 heures ouvrées suivant sa validation par la pépinière Le Clos Ferréols.

- Est expédié en 1 ou plusieurs colis, sans frais supplémentaires pour vous, ce suivant les disponibilités, poids et volumes commandés.

- Est habituellement livrée par la poste en colissimo service 48 h, mais peut également être livré par transporteur.

- Est vérifiée entièrement avant son emballage, autant la qualité des plants, matériels ou fournitures, que la présence de tous les articles commandés.

- Est préparée et emballée avec le plus grand soin pour ne pas être abîmée lors du transport. Le client est responsable lors du transport, en cas de colis abîmé, n'hésitez pas à l'ouvrir, le contrôler et emmètre les réserves nécessaires en présence du livreur.